Das Zentrum für Sportphysiotherapie (DOSB), Krankengymnastik und Prävention Herrmann&Harm GbR(H&H) ist ein physiotherapeutisches Rehabilitationszentrum in Bielefeld.
Unsere Schwerpunkte liegen im Sport, in der Gesundheitsprävention und in der orthopädisch-traumatologischen und chirurgischen Versorgung von Patienten und Athleten. In diesen Sparten möchten wir die Qualitätsführerschaft in Bielefeld und Umgebung erreichen. Unser Ziel ist es, dem Kunden eine schnellst- und bestmögliche Versorgung zu gewährleisten – mit adäquaten physiotherapeutischen, trainingstherapeutischen und beratenden Maßnahmen. Darüber hinaus legen wir besonderen Wert darauf, unsere Patienten über ihr Krankheitsbild und mögliche Selbstmaßnahmen umfassend zu informieren.
Wir verpflichten uns, die Qualität der Betreuung unserer Kunden zu sichern und unser Zentrum ständig weiterzuentwickeln. Dafür investieren wir aktiv in die Aus- und Weiterbildung unseres Teams und schaffen eine gerechte und motivierende Arbeitswelt. Unsere Mitarbeiter betrachten wir als Schlüsselpersonen für die Qualität der Arbeit und den Behandlungserfolg.
Wir erwarten von allen unseren Mitarbeitern, Partnern und Gesellschaftern, diese Ziele und Grundwerte in ihrer Arbeit zu vertreten und somit zum Erfolg und zur positiven Entwicklung des Unternehmens beizutragen.
Qualität:
Die erlebbare Qualität unserer Arbeit ist der zentralen Erfolgsfaktor unserer Praxis. Um unsere Abläufe und die Betreuung
unserer Kunden ständig zu verbessern, investieren wir aktiv in ein Qualitätsmanagement nach DIN ISO 9001. Regelmäßig lassen
wir uns durch unabhängige Auditoren prüfen, messen und mit anderen Einrichtungen vergleichen. Die ständige Qualitätsoptimierung
sehen wir als feste Säule unseres Erfolgs.
Partnerschaft:
Die Grundlage unseres partnerschaftlichen Führungsverständnisses bilden gegenseitiges Vertrauen, Respekt vor dem Einzelnen
sowie das Prinzip der Verteilung von Zuständigkeitsbereichen. Motivierte Mitarbeiter, die sich mit der Praxis und ihren Grundwerte
identifizieren, sind die wichtigsten Faktoren für Qualität, Effizienz und Wachstum der Praxis. Unsere Mitarbeiter haben größtmögliche
Freiräume in ihrer Arbeit. Sie sind über Prozesse umfassend informiert und nehmen teilweise an Entscheidungen der Praxis teil. Wir
stehen für ihre Weiterentwicklung und die Sicherung ihrer Arbeitsplätze ein.
Unternehmergeist:
Unser Ziel ist es, die Praxis an verschiedenen Standorten aufzustellen, um unseren Mitarbeitern mehr Flexibilität und
Verantwortungsübernahme zu ermöglichen. Die verschiedenen Standorte werden von therapeutischen Leitern geführt, die selbstständig handeln.
Sie genießen weitreichende Unabhängigkeit und tragen umfassende Verantwortung für die Ergebnisse in ihren Bereichen. Unsere
Führungskräfte handeln stets im Interesse der gesamten Praxis und des gesamten Teams.
Kreativität:
Unser Ziel ist es, unsere Strukturen interessant für alle Therapeuten und Kunden zu gestalten. Wir fördern die Entwicklung jedes
Einzelnen im Bereich Therapie und Selbstorganisation und tragen damit zum persönlichen Erfolg unserer Mitarbeiter bei. Unsere Arbeitsprozesse
und unser Therapieangebot optimieren wir kontinuierlich. Dabei berücksichtigen wir stets die Ideen und die Kreativität unserer Mitarbeiter
sowie die Bedürfnisse unserer Kunden.
Motivation:
Von einem motivierten Team profitiert das gesamte Unternehmen. Selbstverantwortung, Teilhabe und aktive Mitgestaltung an unseren
Unternehmensprozessen sehen wir als Schlüsselfaktoren, um die Motivation unserer Mitarbeiter zu fördern. Wir sind der Auffassung, dass jeder
Mitarbeiter grundsätzlich zu optimalen Arbeitsergebnissen motiviert ist. Dabei sehen wir uns als Begleiter und Mentoren in der Entwicklung der
persönlichen Fähigkeiten jedes Mitarbeiters.
Gesellschaftliche Verantwortung:
Die Geschäftsführer treffen alle endgültigen Entscheidungen und sichern dadurch die Unabhängigkeit der Praxis am Markt. Wir achten stets Recht
und Gesetz, verhalten uns gegenüber dem Kunden jederzeit verantwortungsbewusst und unterstützen ihn nach besten Wissen und Gewissen. Zum Wohle
unserer Mitarbeiter und Kunden verpflichten wir uns, alle gesamtgesellschaftlichen Prozesse ständig zu optimieren.